Как выбрать домен для бизнеса: зона, название, кто владелец

Домен выбирают один раз, а потом он попадает на визитки, в рекламу, в договоры и в память клиентов. Поменять его через год можно, но это потеря узнаваемости и переезд всех ссылок. Поэтому лучше потратить час сейчас и решить три вопроса: в какой зоне регистрировать, как назвать и, самое важное, на кого оформить.

Зона: .ru, .рф или .com

Для бизнеса, который работает в России, базовый выбор простой: зона .ru. Её понимают все, она дешёвая, её без проблем принимают платёжные сервисы и рекламные кабинеты. Остальные варианты стоит рассматривать как дополнение.

• .ru. Стандарт для российского бизнеса. Короткая, привычная, легко диктуется по телефону.
• .рф. Кириллический домен. Красиво выглядит в рекламе, но в адресной строке превращается в набор символов вида xn--..., и часть сервисов с ним работает хуже. Разумно взять как второй домен и перенаправлять на основной .ru.
• .com. Нужен, если продаёте за рубеж или планируете. Для локального сервиса в одном городе это лишние расходы.
• .store, .shop, .online и подобные. Свободных имён там больше, но клиенты по привычке допишут .ru и попадут не к вам. Берите, только если основное имя в .ru занято, и всё равно проверьте, кто сидит на .ru-версии.

Если имя свободно в нескольких зонах, имеет смысл зарегистрировать .ru и .рф сразу: это недорого, а защищает от ситуации, когда через год похожий адрес займёт конкурент.

Название: короче, проще, однозначнее

Хороший домен проходит «проверку по телефону»: вы произносите его вслух, собеседник записывает с первого раза без переспросов. Из этого следуют практические правила.

1. Не длиннее 12–15 знаков до точки. Каждый лишний символ это шанс ошибиться при наборе.
2. Без дефисов, если можно. «flacon-rf» и «flaconrf» это два разных сайта, и клиенты будут их путать. Если дефисный вариант всё же берёте, займите и слитный.
3. Без двойного чтения латиницей. Буквы «ж», «щ», «ы», «я» пишутся транслитом по-разному: zh или j, sch или shch, y или i. Слово с ними в домене почти гарантирует опечатки. Лучше выбрать имя, где транслит однозначен.
4. Без цифр, которые можно написать словами. «7» или «seven»? Клиент не знает.
5. Название бизнеса важнее ключевого слова. Домен вида «kupit-divan-deshevo» давно не даёт преимущества в поиске, а выглядит как спам. Имя бренда работает лучше и остаётся с вами, даже если ассортимент изменится.

Полезно набрать три-пять вариантов и продиктовать их кому-то, кто не знаком с проектом. Тот, что записали правильно с первого раза, и есть ваш домен.

Проверьте, что вокруг имени

Свободный домен ещё не значит хороший. Перед регистрацией посмотрите, что уже существует рядом.

• Наберите имя в поиске. Если первая страница занята чужим брендом с таким же названием, вы будете вечно бороться за узнаваемость.
• Проверьте товарные знаки в открытом реестре Роспатента. Если слово зарегистрировано в вашем классе товаров, домен могут отсудить. Порядок и формулировки проверяйте в законе или у юриста, мы лишь напоминаем, что этот риск есть.
• Посмотрите соседние зоны. Если на .com или .рф с тем же именем живёт сайт сомнительного содержания, часть клиентов попадёт туда.
• Проверьте историю домена. Освободившееся имя могло раньше принадлежать сайту, который попал под фильтры поисковиков. Достаточно посмотреть его старые версии в веб-архиве.
• Проверьте название в соцсетях и мессенджерах. Удобно, когда домен, группа ВКонтакте и канал в Telegram называются одинаково.

Владелец домена: самый важный пункт

Именно здесь чаще всего теряют сайты. Домен оформлен на подрядчика, фрилансера или бывшего сотрудника, отношения закончились, продление никто не оплатил, и в один день сайт, почта и вся реклама перестают работать. Восстановить такой домен бывает долго, а иногда невозможно: его уже купил кто-то другой.

Правило одно: при разовом заказе сайта домен должен быть оформлен на вас, то есть на ИП, юрлицо или лично на руководителя. Аккаунт у регистратора, логин и пароль от него, привязанный телефон и почта тоже ваши. Подрядчику можно дать доступ на время работ, но не право владения.

Что проверить у себя прямо сейчас, если сайт уже есть:

• В личном кабинете регистратора администратор домена это вы, а не студия.
• Почта и телефон в кабинете рабочие, письма о продлении доходят.
• Включено автопродление или в календаре стоит напоминание за месяц до срока.
• Данные для входа хранятся не только у одного человека.

Отдельная история с хостингом: он тоже часто оказывается на чужом аккаунте. Как устроить это правильно, разобрано в статье про хостинг для сайта малого бизнеса.

Домен при подписке: кто владелец и как забрать

При сайте по подписке схема другая, и о ней стоит знать заранее, чтобы не было сюрпризов. В подписку за 3 000 ₽ в месяц входит домен в зоне .ru, и регистрируем мы его на себя: так же, как хостинг и SSL-сертификат. Название при этом выбираете вы, оно ваше по смыслу, но юридически домен наш, пока действует подписка.

Зачем так? Потому что в подписке нет стартового платежа, и домен, хостинг, обновления и поддержка входят в ежемесячную сумму. Мы продлеваем его сами, вы об этом не думаете. Если однажды решите уйти с подписки, домен можно выкупить вместе с сайтом и перенести на свой аккаунт: как это происходит, подробно в статье про выкуп сайта из подписки.

Если у вас уже есть свой домен и вы хотите подписку, это тоже решаемо: его можно направить на наш хостинг, оставив в вашем владении. Обсуждаем это при запуске.

Что сделать сразу после регистрации

Домен куплен, но пока это просто запись в реестре. Чтобы он начал приносить пользу, нужно ещё несколько шагов, и обычно их делает тот, кто ставит сайт.

• SSL-сертификат. Без него браузер пишет «не защищено», а формы заявок выглядят подозрительно. Бесплатные сертификаты есть у большинства хостингов.
• Почта на домене. Адрес вида info@вашдомен.ru вызывает больше доверия, чем ящик на бесплатном сервисе, и нужен для рассылок и уведомлений с сайта.
• Перенаправления. Версия с www и без, .рф на .ru, http на https: всё должно вести на один основной адрес, иначе поисковики видят несколько копий сайта.
• Второй домен. Если зарегистрировали .рф или вариант с дефисом, настройте с них переадресацию на основной.

При заказе сайта под ключ мы делаем это в рамках запуска, вам остаётся только дать доступ к аккаунту регистратора на время настройки.

Коротко

• Для России берите .ru, а .рф и другие зоны как дополнение с переадресацией.
• Имя до 12–15 знаков, без дефисов и букв с неоднозначным транслитом, проверенное «по телефону».
• Перед покупкой проверьте поиск, реестр товарных знаков, соседние зоны и историю домена.
• При разовом заказе домен только на вас. При подписке домен наш, с возможностью выкупа вместе с сайтом.
• После регистрации: SSL, почта на домене, переадресации на один основной адрес.