Каталог товаров для сайта: структура, карточки, фото и остатки

Сайт готов, дизайн согласован, а запуск переносится третий раз, потому что «каталог ещё не собрали». Полторы сотни товаров в Excel с разными названиями одного и того же, фото в трёх мессенджерах, цены в голове у собственника. Ниже порядок, который позволяет собрать каталог один раз и потом только пополнять.

Сначала структура, потом товары

Первая ошибка: начать заполнять карточки, не решив, как покупатель будет искать. Структура каталога это дерево категорий и набор фильтров. Как её строить:

• Категории по логике покупателя, а не склада. На складе удобно «поставщик А, поставщик Б», покупателю нужно «для кухни, для ванной».
• Не глубже трёх уровней. Раздел, подраздел, товар. Всё, что глубже, превращается в фильтры.
• Фильтры из характеристик. Размер, цвет, материал, объём, бренд. Фильтр работает только если поле заполнено у всех товаров категории.
• Один товар в одной категории. Если он подходит в две, вторая становится подборкой или тегом, а не дублем.

Нарисуйте дерево на бумаге до того, как открывать таблицу. Пятнадцать минут здесь экономят неделю переделок потом. Проверьте дерево на трёх реальных товарах: если для каждого сразу понятно, в какую ветку он попадает, структура рабочая. Если приходится думать, покупатель будет думать ещё дольше и уйдёт в поиск или с сайта.

Что должно быть в карточке товара

Карточка это набор полей. Одинаковый для всех товаров категории, иначе фильтры и сравнение не работают. Минимальный состав:

Откуда брать данные

Собирать каталог с нуля руками нужно редко. Обычно данные уже есть, просто разбросаны:

1. Учётная система. Если товары заведены в МойСклад или 1С, это главный источник: артикулы, названия, цены, остатки выгружаются оттуда.
2. Прайс поставщика. Характеристики и описания часто есть у производителя. Но их нужно проверять и переписывать под свой стиль.
3. Кабинеты маркетплейсов. Если продаёте на Ozon или Wildberries, карточки оттуда выгружаются с фото и характеристиками.
4. Старый сайт. При переезде каталог переносится целиком, вместе с адресами страниц, чтобы не потерять поиск.

Мы собирали каталог для B2B-магазина удобрений из Excel-прайса оптовика с фото и характеристиками, а для парфюмерного магазина товары пришли напрямую из МойСклад. В обоих случаях ручной ввод свёлся к проверке, а не к набору. Примеры в кейсах.

Фото: минимум, который нужен

Для каталога важнее единообразие, чем художественная ценность. Одинаковый фон, одинаковый ракурс главного фото, одинаковые пропорции. Покупатель сканирует список глазами, и разнобой воспринимается как беспорядок в магазине. Что делать, если студии нет, разбираем в статье про фото товаров без студии.

Технические требования простые: имя файла содержит артикул, размер достаточный, чтобы приблизить, формат JPG или WebP. Сайт сам сожмёт и нарежет превью.

Остатки: как не продавать то, чего нет

Каталог без остатков превращается в источник отменённых заказов. Есть три уровня:

• Остаток руками в админке. Подходит для десятка товаров и медленных продаж.
• Остаток из учётной системы. МойСклад или 1С отдают остатки на сайт по интеграции, продажа списывает автоматически. Это норма для магазина от нескольких десятков позиций.
• Единые остатки на сайт и маркетплейсы. Один источник правды, все каналы читают из него. Как это устроить, в статье про синхронизацию остатков.

Мы внедряем МойСклад под ключ от 20 000 ₽, а на сайте по подписке интеграция с ним стоит 500 ₽ в месяц.

В каком виде передать каталог разработчику

Идеальный вариант: доступ к учётной системе, откуда каталог заберут по интеграции. Если её нет, одна таблица. Требования к ней:

• одна строка на товар или на вариант, если у товара есть размеры и цвета;
• колонки строго по полям карточки: артикул, название, категория, цена, характеристики каждая в своей колонке, описание, имена файлов фото;
• категории записаны одинаково: «Для кухни», а не «для кухни», «Кухня» и «кухонные» вперемешку;
• папка с фото, файлы названы артикулами;
• никаких объединённых ячеек, цветовых пометок и комментариев вместо данных.

Такую таблицу мы загружаем в админку за часы. Таблицу «как получилось» разбираем неделями и всё равно спрашиваем вас про каждую вторую строку. Полный список того, что нужно подготовить к запуску, в статье про чек-лист материалов для сайта.

Как не переделывать каталог через полгода

Каталог живёт: приходят новинки, уходят старые позиции, меняются цены. Чтобы это не превращалось в проблему, заложите три правила с самого начала. Артикул неизменен и один на всех системах. Новый товар заводится в одном месте, обычно в учётной системе, и оттуда попадает на сайт и площадки. Снятый с продажи товар не удаляется, а скрывается: страница остаётся в поиске и ведёт на аналог.

Правка цен и фото через админку на сайте по подписке бесплатна, доработки, требующие программиста, стоят 1 000 ₽ за изменение. Разовый каталог для сайта под ключ стоит от 10 000 ₽, посчитать полную смету можно в калькуляторе.

Коротко

• Нарисуйте дерево категорий не глубже трёх уровней и список фильтров до заполнения таблицы.
• Определите набор полей карточки и заполняйте его одинаково для всех товаров категории.
• Берите данные из учётной системы, прайсов и кабинетов маркетплейсов, а не набирайте заново.
• Фото единообразные, файлы названы артикулами.
• Остатки из учётной системы по интеграции, а не руками.

Если пришлёте таблицу с товарами в любом виде, скажем, чего в ней не хватает для загрузки на сайт и сколько времени займёт сборка каталога.