Фото товаров для сайта и маркетплейсов: без студии и дорого

Покупатель в интернете не может потрогать товар, он смотрит на фото. Тёмный снимок на фоне коробок говорит ему больше, чем любое описание: здесь не стараются. При этом у малого магазина обычно сто-триста позиций, и студийная съёмка каждой съедает бюджет запуска. Хорошая новость: для большинства товаров достаточно телефона, окна и одного вечера на настройку процесса.

Какие фото нужны на самом деле

Для одного товара нужен небольшой набор, и он одинаков для сайта и для маркетплейсов:

• Главное фото. Товар целиком на светлом однородном фоне, занимает большую часть кадра. Это то, что видно в списке товаров и в выдаче площадки.
• Ракурсы. Сбоку, сзади, сверху, если это имеет смысл. Два-три кадра.
• Детали. Фактура, швы, крепления, этикетка с составом. То, что покупатель рассматривает в магазине вблизи.
• Масштаб. Товар в руке, рядом с привычным предметом или в интерьере. Снимает вопрос «а какого он размера».
• В использовании. Одежда на человеке, лоток с котом, отдушка во флаконе на столе. Один кадр, который создаёт желание.

Пять-семь кадров на товар это норма. Больше не нужно, меньше вызывает вопросы.

Свет решает всё

Девяносто процентов проблемы «фото выглядят дёшево» это свет, а не камера. Правила, которые работают без оборудования:

1. Окно, а не лампа. Стол у большого окна, без прямого солнца. Лучшее время: пасмурный день или утро и вечер, когда свет мягкий.
2. Товар боком к окну. Свет сбоку даёт объём. Свет из-за спины фотографа делает предмет плоским, свет из-за товара делает его силуэтом.
3. Белый лист с противоположной стороны как отражатель: тень становится мягче. Подойдёт пенопласт или ватман.
4. Выключить верхний свет. Смешивание жёлтого света ламп и голубого из окна даёт грязный оттенок, который потом не исправить.

Если снимать приходится вечером, дешёвая кольцевая лампа или две лампы дневного света с рассеивателем из кальки заменят окно. Главное, чтобы источник был один по цвету и большой по площади.

Фон, телефон и штатив

Фон. Лист белого ватмана, изогнутый от стола на стену без сгиба, даёт ровный фон без горизонта. Для маркетплейсов главное фото чаще всего требуется именно на светлом фоне, проверьте требования своей категории в правилах площадки. Для сайта можно добавить второй фон, нейтральный серый или фактурный, для кадров «в интерьере».

Телефон. Любой современный. Отключите вспышку, включите сетку, наведите резкость нажатием на товар, при необходимости чуть убавьте яркость. Не приближайте цифровым зумом, лучше подойдите.

Штатив. Самое недооценённое вложение. Он даёт одинаковый ракурс для всех товаров категории, а одинаковость важнее красоты: каталог с разнобойными ракурсами выглядит как рынок. Как каталог собирается целиком, в статье про каталог товаров для сайта.

Обработка: минимум, который нужен

После съёмки каждый кадр проходит одну и ту же короткую обработку. Порядок важен, а инструмент нет: подойдёт бесплатный редактор на телефоне или компьютере.

Первую партию обработайте сами, запомните настройки и применяйте одинаково ко всем. Разные настройки у соседних товаров видны сразу.

Инфографика для маркетплейсов

На Ozon и Wildberries хорошо работают кадры с подписями: размеры, состав, что в комплекте, три главных преимущества. Это не требует дизайнера: шаблон в бесплатном онлайн-редакторе, ваш фон, ваше фото, крупный шрифт. Один шаблон на категорию, меняются только фото и цифры. На сайте такие кадры тоже уместны, но не первыми: там первым идёт чистое фото.

О том, как карточка на площадке устроена целиком, в статье про старт на Wildberries.

Когда без студии не обойтись

Есть товары, которые на телефон в домашних условиях не снять прилично, и лучше это признать заранее:

• Ювелирные изделия, часы, стекло, глянец. Отражения и мелкие детали требуют света и макрообъектива.
• Одежда на модели. Можно снять самим, но нужен человек, свет и место. Для главного фото на маркетплейсе это часто окупается.
• Крупная мебель и техника. Проще взять фото производителя, если есть право их использовать.
• Флагманский товар, на который идёт реклама. Одна-две позиции в студии обходятся недорого и дают лицо магазина.

Схема «самим снять массу, в студии снять хиты» работает лучше, чем всё в студии или всё дома.

Чужие фото: что можно и что нельзя

Фото производителя обычно можно использовать, если вы официально продаёте его товар, но лучше запросить разрешение письмом. Фото из чужих карточек и чужих сайтов использовать нельзя: это чужая интеллектуальная собственность, и претензии по ней реальны. Формулировки проверяйте в законе, но общий принцип простой: чужой снимок без разрешения на свой сайт не ставим. Если сомневаетесь в правах на контент, это часть юридической проверки сайта.

Как передать фото разработчику

Папка с файлами, названными артикулами, и таблица товаров с этими артикулами. Тогда фото встают в каталог автоматически, без сопоставления «какое фото к какому товару». На сайте по подписке замена фото через админку бесплатна, поэтому можно запуститься с тем, что есть, и досъёмывать по ходу. Что ещё нужно подготовить к запуску, в статье про чек-лист материалов.

С чего начать

• Оборудуйте место у окна: стол, ватман, отражатель, штатив.
• Снимите один товар по схеме из пяти-семи кадров и обработайте, это ваш эталон.
• Снимите категорию за раз, одинаковым ракурсом и светом.
• Назовите файлы артикулами и сложите в одну папку.
• Хиты и сложные товары отдайте в студию отдельно.

Если пришлёте несколько своих фото, скажем, что в них поправить, чтобы они выглядели одинаково хорошо и на сайте, и в карточках площадок.